Pengar Karriär

Gap är säker på att skon passar i Kina

Vilken Film Ska Jag Se?
 

Källa: Getty Images

Gap Inc. (NYSE: GPS) är expanderar i Kina , och när företagets chefer växer sin verksamhet i landet ser de till att de skräddarsyr sitt varumärke efter kinesiska konsumenter. Gap Inc. driver varumärkena Gap, Old Navy, Banana Republic och Athleta och enligt Wall Street Journal , planerar det San Francisco-baserade företaget att öppna 25 Gap-butiker och upp till 10 Gap-butiker i Kina 2014.

Gap har för närvarande 80 butiker i landet, och det är nu intresserat av att fortsätta öppna mer när den inhemska verksamheten i USA kämpar; Kina utgör ett bra tillfälle för företaget tack vare sin växande medelklass. De Tidning rapporterade om Boston Consulting Groups uppskattning att klädförsäljningen i Kina i stadsområden förväntas nå 156 miljarder dollar till 2017, vilket återspeglar en ökning med 58 procent från 2013.

Kina har varit på radarn hos många amerikanska återförsäljare för sent eftersom dess medelklass växer, detaljhandelssektorn expanderar och tegelstenar i USA står inför motvind. Landet är detaljhandelsguld för många företag, men det orsakar också en överbelastning av marknadsutrymmet när fler företag flyttar in - det är där kravet på differentiering kommer in.

Om Gap vill skilja sig från konkurrenterna måste den få någon form av konkurrens. Jeff Kirwan, president för Gaps Kina-division, har fått i uppgift att sträva efter och Gaps expansion. Han lanserade nyligen Old Navy, företagets lägre kostnad, familjeriktade varumärke, i Shanghai och satte sig ner med Wall Street Journal att prata om Gaps strategi och dess spelplan framåt med både fysiska butiker och online.

som spelade Chris Collingsworth för

Enligt publikationen , Gap planerar att tillgodose sina kinesiska konsumenter genom att undersöka hur de handlar, med vem de handlar och vad de handlar för. Medan många amerikaner handlar ensamma eller online, sa Kirwan till Wall Street Journal att kinesiska konsumenter ofta handlar i grupper. Det är viktigt för Gap att känna igen, eftersom företaget måste se till att dess platser stöder den sociala aspekten av kinesisk shopping.

Kirwan sa till tidningen: ”Det som är förvrängt på ett positivt sätt är att människor handlar i förpackningar, så det är en mycket social situation och i många delar av landet på grund av klimatet blir gallerior och köpcentra en social miljö. På platser som [den norra staden] Harbin, där vi vill expandera, är den sociala miljön köpcentret. De handlar också oftare och handlar kontinuerligt i våra butiker och i vår tävling. Och det sätter mycket press på oss att vara bra och aktuella och nya och att visa upp vår produkt. ”

Och som med amerikanska kunder har Gap också insett att kinesiska konsumenter handlar mer på Internet - det är där behovet av att öka sina e-handelsinsatser uppstår. Kirwan anser att Gap har en fördel i förhållande till sin konkurrens när det gäller e-handel tack vare företagets expertis inom området, men det finns alltid utrymme att förbättra, och det är särskilt viktigt att vara den bästa av de bästa inom nätbutiken i Kina.

Gap måste fortsätta att stärka sitt online-erbjudande, se till att dess platser stöder en social shoppingupplevelse och även skräddarsy sina storlekar för att passa Kinas befolkning. Konkurrensen i landet är tät, men Kirwan sade till Tidning att Gap har fördelen eftersom dess varumärken 'tjänar varje steg i kundens liv - från spädbarn till vuxen' och 'har en unik varumärkesröst som skiljer sig väldigt mycket från någon lokal konkurrent eller internationell spelare specifikt i Kina.'

Mer från Wall St. Cheat Sheet:

  • Kan gap fånga fler konsumenter i Kina via sitt gamla marinmärke?
  • Gap expanderar i Kina även när resultatet minskar
  • Fungerar köparna på Facebook faktiskt?